Ce indică codul de eroare he2 pe o mașină de spălat Samsung?
Mesajul de eroare „he2” care apare pe afișajul unei mașini de spălat rufe Samsung indică o problemă gravă. Această eroare are mai multe coduri similare care indică probleme similare.
Pentru a restabili funcționarea dispozitivului, este necesar să se efectueze diagnostice precise. După aceasta, puteți începe propriile reparații.
Dacă este problematic să stabiliți cauza și să o rezolvați singur, trebuie să căutați ajutor de la specialiști.
Conţinut
Ce înseamnă acest lucru?
Combinația alfanumerică he2 poate apărea pe afișaj aproape imediat după punerea în funcțiune a mașinii de spălat. Mai des, echipamentul se oprește și afișează această eroare la 10-15 minute după pornire.
Problema este afișată numai dacă este setat modul de spălare la cald. Când lucrați în programul de clătire, centrifugare sau spălare la rece, eroarea nu apare și mașina continuă să își îndeplinească funcțiile.
Codurile care încep cu litera „h” indică probleme cu elementul de încălzire. Pe lângă he2, această listă include: h1, h2, he, he1. La modelele Samsung mai vechi lansate înainte de 2007, analogii sub forma e5 sau e6 sunt afișate pe afișaj.
Fiecare dintre aceste erori indică o problemă specifică cu elementul de încălzire.. Aceasta poate fi supraîncălzire sau subîncălzire. Eroare he2 (h2 sau e6) înseamnă că în 10 minute temperatura apei din rezervor crește cu mai puțin de 2 grade.Adică nu are loc încălzirea apei necesară spălării.
Cifre similare indică o natură diferită a problemei. Eroare h1 (sau e5) înseamnă „încălzirea elementului de încălzire în 2 minute până la 40 de grade”. La această viteză de încălzire, elementul de încălzire se poate arde rapid. Eroarea he1 semnalează încălzirea rapidă și necontrolată a elementului de încălzire la 95 de grade sau mai mult. Rezultatul fierberii apei este, de asemenea, defectarea elementului de încălzire.
Există două opțiuni de semnal:
- Toate modurile de spălare clipesc + pictogramele „60 de grade” și „40 de grade” sunt aprinse în mod constant.
- Toate modurile de spălare clipesc + pictogramele „60 de grade” și „apă rece” sunt aprinse în mod constant.
Motivele aspectului
În cazuri rare, motivul apariției codului he2 sau a analogilor săi sunt:
- probleme cu cablul electric;
- scurtcircuit în priza electrică;
- eșec în programul mașinii;
- încălcarea contactelor firelor de la elementul de încălzire.
Practica arată că aceste motive apar doar într-un caz din zece. Cel mai adesea, apariția erorii he2 indică faptul că elementul de încălzire în sine s-a ars.
Cum să o rezolvi singur?
Dacă eroarea a fost cauzată de probleme „minore”, atunci le puteți remedia singur. În funcție de motiv, proprietarul Samsung poate:
- Reporniți aparatul de uz casnic. Defecțiunea din program dispare după oprirea completă a echipamentului timp de 10-15 minute.
- Reparați priza sau cablul de alimentare dacă aceasta cauzează problema. Dacă este necesar, înlocuiți elementele defecte cu altele noi.
- Strângeți contactele slăbite ale cablurilor de conectare care merg de la elementul de încălzire la modulul de comandă.
Când motivul este mai global și este asociat cu o defecțiune a elementului de încălzire în sine, este necesar să îl înlocuiți cu unul nou.
Dezasamblarea mașinii
Pentru a fi mai încrezător, este recomandat să citiți instrucțiunile pentru aparatul Samsung înainte de a repara. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți rapid designul dispozitivului.
Algoritmul de dezasamblare pas cu pas este următorul:
- Mașina de spălat este deconectată de la rețea.
- Scurgeți apa rămasă prin deșurubarea filtrului de reziduuri.
- Scoateți capacul superior de pe carcasă.
- Deșurubați cele două șuruburi de lângă tava pentru pulbere.
- Scoateți elementele de fixare care fixează panoul de control în lateral.
- Scoateți clema care ține manșeta de cauciuc a trapei.
- Scoateți cel mai jos panou frontal (bandă îngustă).
- Deșurubați șuruburile care acopereau panoul inferior.
- Cu grijă, fără a deteriora firele, scoateți panoul de control.
- Deșurubați cele două șuruburi care țin panoul frontal deasupra.
- Scoateți complet panoul frontal.
Testarea elementului de încălzire
După ce toate panourile sunt îndepărtate din corp, se deschide accesul la elementul de încălzire. Este situat direct sub tambur. Înainte de a-l scoate, merită testat. Pentru a face acest lucru, deconectați firele de la bobina de încălzire pentru a conecta un dispozitiv de testare în locul lor.
Performanța elementului de încălzire este verificată cu ajutorul unui multimetru. Dispozitivul este setat pe modul de măsurare a rezistenței.Dacă elementul de încălzire păstrează „semne de viață”, atunci multimetrul va afișa o rezistență de aproximativ 25-30 ohmi. Când spirala se arde, acest parametru va avea o valoare infinită.
Dacă elementul de încălzire este funcțional, ar trebui să verificați cablajul. Dacă totul este în regulă, modulul de control este diagnosticat. Elementul de încălzire deteriorat este îndepărtat de sub tambur, mai întâi deșurubând elementul de fixare de conectare.
Alegerea unei serpentine de încălzire
Cea mai frecventă cauză a supraîncălzirii și a defecțiunii serpentinei de încălzire este acumularea de calcar. Elementele de încălzire care au un strat ceramic nu sunt imune la apa dură.
Sărurile sunt depuse activ pe suprafața lor. Prin urmare, nu este întotdeauna recomandabil să urmăriți publicitatea și să cumpărați un produs scump.
Cel mai bun lucru atunci când cumpărați un element de încălzire nou este să găsiți un model care să se potrivească din toate punctele de vedere cu cel instalat de producător.
Atunci când alegeți, este important să vă uitați la puterea elementului de încălzire. Nu este de dorit ca acesta să fie mai mare decât cel al exemplarului vechi. Samsung poate refuza să lucreze cu o astfel de piesă. Se recomanda achizitionarea unui element de incalzire care are certificat de calitate si garantie.
Înlocuirea elementului și asamblarea carcasei
Înainte de a instala un nou element de încălzire, locul în care a stat cel vechi este curățat de murdărie și depuneri. Este indicat să tratați pereții nișei cu șmirghel fin și apoi să frecați cu săpun de rufe. După aceste manipulări simple, noul element de încălzire este instalat în priză. Fixați cu un șurub și conectați firele.
După reparație, executați o spălare de probă. Dacă eroarea nu apare și echipamentul funcționează corect, funcționarea continuă.
Sună-l pe stăpân
Înlocuirea independentă a elementului de încălzire poate fi efectuată numai dacă aveți încredere în abilitățile dumneavoastră. Dacă nu aveți suficientă experiență cu dispozitivele, este mai bine să apelați un specialist.
Puteți comanda serviciul la un centru de service sau atelier, specializata in repararea aparatelor electrocasnice.
Organizațiile care operează oferă clienților lor o chitanță de numerar, un certificat de lucru finalizat și un card de garanție. Aceste documente sunt o confirmare a calitatii serviciilor oferite.
Costul reparațiilor depinde de volumul lucrărilor efectuate. La această sumă se adaugă prețul pieselor de schimb. Prețurile pentru înlocuirea elementelor de încălzire încep de la 1.700 de ruble.
Dacă este necesară schimbarea senzorului de temperatură, din cauza căreia poate apărea și o eroare, atunci costul reparației poate fi de la 1.600 de ruble. Înlocuirea plăcii de control este estimată la nu mai puțin de 2.400 de ruble. Repararea cablurilor provenite de la elementul de încălzire costă de la 1.800 de ruble.
Pentru a evita întâlnirea cu meșteri fără scrupule, nu este recomandat să apelați la întâmplare reclame private. De regulă, astfel de specialiști stabilesc un preț arbitrar pentru reparații și nu oferă garanții oficiale pentru rezultat.
Cum să preveniți apariția problemei?
Profesioniștii recomandă să vă amintiți principalele reguli de funcționare a aparatelor electrocasnice de încălzire. În primul rând, o priză separată este alocată pentru mașina de spălat. Conexiunea la acesta trebuie să fie directă, adică fără utilizarea de adaptoare și prelungitoare.
În al doilea rând, cablul și ștecherul dispozitivului trebuie menținute în stare de funcționare. Dacă apar defecte, corectați-le imediat. În al treilea rând, la înlocuirea elementelor de încălzire, se recomandă să alegeți produse care nu sunt acoperite cu ceramică. Spiralele metalice sunt mai rezistente la scară și durează mai mult.
Sfaturi suplimentare
Când codul he2 apare pe afișaj, merită să luați în considerare câteva caracteristici de diagnosticare și reparare. În special:
dacă apare o eroare și apoi dispare, reparațiile nu trebuie amânate - dispariția temporară a imaginii nu indică dispariția spontană a defectului;- dacă vă lipsesc cunoștințele și experiența, nu este recomandat să deschideți singur dispozitivul - contactarea unui profesionist va economisi timp și, în unele cazuri, bani;
- dacă reparația este efectuată cu propriile mâini, atunci trebuie acordată o atenție deosebită îndepărtării panourilor - toate manipulările trebuie efectuate cu atenție pentru a nu deteriora contactele;
- după reparație, se începe o spălare de probă în același mod în care a fost detectată eroarea, fără a fi nevoie să adăugați pudră sau să puneți rufe în tambur.
Puteți afla mai multe despre codurile de eroare pentru mașinile de spălat Samsung. Aici.
Video pe tema articolului
Erori H1, H2, HE, HC, E5, E6 ale mașinii de spălat rufe Samsung și înlocuirea elementului de încălzire - în videoclip:
Concluzie
Eroarea he2 (sau duplicatele sale h1, h2, he, he1, e5, e6) care apare pe afișajul unei mașini de spălat Samsung în majoritatea cazurilor indică o defecțiune a elementului de încălzire. Dacă aveți o idee despre structura unui astfel de echipament, atunci puteți efectua singur reparația.
În caz contrar, este mai bine să contactați un specialist pentru a testa și înlocui serpentina de încălzire. Un element de încălzire ars nu este un motiv pentru a cumpăra o nouă mașină de spălat. Reparațiile de înaltă calitate pot prelungi semnificativ durata de viață a echipamentelor stricate.
